O(a) Secretário(a) Executivo(a) é o braço direito da liderança, gerindo agendas, comunicações e processos administrativos com máxima eficiência, sigilo e profissionalismo. O curso da Academia LRQ prepara os(as) participantes para atuar com excelência neste papel estratégico.
Objetivos do Curso:
- Desenvolver competências técnicas e comportamentais essenciais à função
- Capacitar profissionais para organização e gestão de processos administrativos
- Melhorar a comunicação, o relacionamento interpessoal e a imagem profissional
- Promover o domínio de ferramentas digitais e boas práticas organizacionais
Conteúdo Programático:
🗂️ Rotinas de Secretariado e Organização Administrativa
- Gestão de agenda, reuniões e eventos
- Arquivo físico e digital de documentos
- Gestão de viagens e deslocações
🖥️ Ferramentas Digitais e Produtividade
- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Organização de pastas, backups e arquivos digitais
- Ferramentas de gestão de tarefas (Ex: Trello, Teams, Outlook)
📞 Comunicação Profissional e Etiqueta Empresarial
- Atendimento telefónico e presencial
- Redação empresarial: e-mails, ofícios, circulares
- Apresentação pessoal e imagem corporativa
🧠 Competências Comportamentais (Soft Skills)
- Inteligência emocional
- Gestão do tempo e prioridades
- Discrição, proatividade e ética profissional
📌 Noções de Gestão e Apoio à Liderança
- Noções básicas de contabilidade, RH e logística
- Apoio à tomada de decisão
- Interação com fornecedores, clientes e stakeholders internos
Público-Alvo:
- Secretárias(os), assistentes administrativos e rececionistas
- Profissionais em início de carreira administrativa
- Gestores que pretendem capacitar a sua equipa de apoio
- Jovens em busca de qualificação para o mercado de trabalho
Formato do Curso:
- Modalidade: Presencial ou Online (ao vivo)
- Carga horária: 08h as 10h (adaptável)
- Material didático + modelos de documentos
- Certificação de Conclusão
- Exercícios práticos e simulações de rotina
Diferenciais da Academia LRQ:
- Formação completa com equilíbrio entre teoria e prática
- Enfoque em ferramentas atuais e realidade do mercado
- Desenvolvimento de postura profissional e autonomia
- Integração com outros cursos da Academia (Excel, Power BI, Comunicação, etc.)
✅ Com este novo curso de Secretariado Executivo, o portfólio da Academia LRQ soma 12 áreas de formação e desenvolvimento, cobrindo:
Administração e Operações
Gestão
Finanças
RH (técnico e estratégico)
Tecnologia (Excel, Power BI, Primavera)
